Auxiliar de Cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Estamos contratando profissional para atuar na área Administrativa, na função de Auxiliar de Cobrança

Abordar pacientes com mensalidades em aberto para entender a situação e negociar os débitos para regularizar o financeiro do paciente e evitar o aumento do índice de inadimplência;
Alimentar e organizar diariamente as planilhas e demais controles financeiros;
Oferecer suporte e dar retorno aos pacientes que registraram algum tipo de opinião, seja reclamação, dúvidas, sugestões, elogios;
Registrar todas as informações referente ao histórico do paciente no sistema e nos controles internos;
Interagir com demais setores (Adm, Consultório, Comercial) focando nas melhores soluções para cada caso;
Fazer agendamentos com pacientes inadimplentes e recebe-los pessoalmente na unidade, dando suporte para regularizar a situação.
Atuar de forma preventiva, entrando em contato com os pacientes para avisá-los sobre os pagamentos a vencer;
Reportar diariamente à Gerência sua produtividade através de relatórios, trazendo soluções para possíveis desvios apresentados.

Gostar de lidar com público, demonstrando simpatia, boa comunicação e postura adequada;
Habilidade em negociação;
Foco na solução e no atendimento de excelência ao paciente;
Saber lidar com sistemas, internet e pacote Office (principalmente Excel);
Gostar de desafios, com foco no resultado e no atingimento de metas;
Disposição para aprender e crescer junto com a empresa.

📝 Vaga com registro CLT;

🎯 Salário Fixo + Comissões;

🏆 Premiações extras diárias e mensais;

🍛 Auxilio Alimentação;

🤱 Salário-família;

🍴 Cozinha equipada para alimentação;

🛣 Vale-transporte;

👕 Uniforme Orthopride;

👨‍👩‍👧‍👦 Descontos em tratamentos odontológicos para colaboradores, cônjuges e filhos;

🤩 Procedimentos odontológicos sem custo (Raspagem, profilaxia) após 3 meses de empresa

🕘 Horários de trabalho: Segunda à Sexta 9 às 18h, Sábados 9 às 13h.